spot_img
More

    Dịch vụ khách hàng

    spot_imgspot_img

    Cảm xúc bán hàng: Dùng lý trí hay cảm xúc?

    Các chuyên gia cho rằng bán hàng là quá trình truyền tải năng lượng đến cho người mua thông qua hai nguồn lực khác nhau là lý trí và cảm xúc. Vậy trong hai nguồn lực đó, yếu tố...

    Làm sao để thổi bay cơn giận của khách hàng?

    Nếu giả định khách hàng dễ tính, chúng ta sẽ chẳng mất công ngày đêm suy nghĩ cách hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ của mình; chúng ta dễ tự mãn, thiếu tinh thần phấn đấu. Kết quả...

    3 cách khai thác lợi ích từ khách hàng trung thành

    Doanh nghiệp đang có một cơ sở khách hàng trung thành khá ổn định, tuy nhiên doanh số gần như không tăng được từ năm này qua năm khác. Chuyện gì đang xảy ra? Theo Rob Markey, đồng tác giả...

    3 cách đơn giản giúp đẩy mạnh tương tác của chương trình khách hàng thân thiết thông qua mạng xã hội

    Chương trình khách hàng thân thiết là một phương pháp tuyệt vời để “nuôi dưỡng”, chăm sóc những khách hàng trong hiện tại và giúp làm tăng thêm doanh thu, thế nhưng nếu chương trình này thiếu đi một...

    Cách khai thác phản hồi của khách hàng hiệu quả

    Hiện nay, khách hàng ngày càng có nhiều quyền lực hơn. Họ muốn chủ động đưa ra những ý kiến phản hồi, cải tiến hay thay đổi sản phẩm theo sự hiểu biết hay ý muốn của mình trong...

    Pokemon GO là công cụ tiếp thị mới cho các nhà bán lẻ

    Pokemon GO, ứng dụng trò chơi di động đứng top app store Apple và Android trong thời gian kỷ lục, có thể sẽ thách thức các hãng internet non trẻ vốn chuyên thu hút lượng truy cập cho các...

    5 quan niệm sai lầm về lòng trung thành của khách hàng

    Trong kinh doanh, có được những khách hàng và nhân viên trung thành là một trong những yếu tố cơ bản quyết định thành công. Trong cuốn The Loyalty Effect (tạm dịch: Tác dụng của lòng trung thành) được xuất...

    Infographic – Hệ thống Internet Marketing biến khách truy cập thành khách hàng

    Khá dễ hiểu, cho anh em tham khảo nhé - Infographic - Hệ thống Internet Marketing biến khách truy cập thành khách hàng P/S: Bấm vào hình ảnh và chọn " Mở hình ảnh trong tab mới" để xem ảnh kích...

    Fast-track hiring: Tại sao Agency cần đẩy nhanh tiến trình tuyển dụng?

    Tuyển dụng là một trong những nhiệm vụ khó khăn của doanh nghiệp. Đăng tuyển, sàng lọc CV, và phỏng vấn để tìm ra ứng viên phù hợp nhất có thể mất vài tháng, và chi phí cũng không...

    Research mới nhất của Nielsen về hành vi online của người dùng trong dịp Tết Nguyên Đán 2016

    Gửi mọi người tham khảo! Có thể hơi trễ với 1 số brand lớn do đã cbi xong chiên dịch tết, nhưng cứ đọc thử xem sao nhé Xem online Download http://1drv.ms/1RMgtnS
    spot_img

    BÀI VIẾT MỚI

    Tải về miễn phí Ebook Social Media Marketing All-in-One For Dummies 5th 2021 (mới nhất và bản đẹp)

    Đây là Ebook mà mọi người cần học về các kênh Social. Cuốn này đi từ cơ bản với...
    spot_img

    Khóa Học Video Production for Marketer

    Học làm Video quảng cáo và rất nhiều điều thú vị cũng như QUÀ TẶNG khủng lên tới hàng CHỤC TRIỆU ĐỒNG mình dành tặng đang chờ bạn!

    CHỈ VỚI 500k 

    (giá dành cho ae dịch giã, hứng thì tăng sau)
    CLICK XEM CHI TIẾT NỘI DUNG TẠI FB MÌNH NÈ
    Nhanh chân nhanh tay nhé! QUÀ TẶNG NHIỀU LẮM Không liệt kê nổi :D
    close-link