spot_img
More

    dịch vụ khách hàng

    Dịch vụ khách hàng: Khi thực khách “nổi khùng” trong nhà hàng

    Cùng thể hiện sự khó chịu khi phải chờ lâu mà đồ ăn vẫn chưa ra, vị khách A chỉ nhắc nhở nhân viên nhẹ nhàng nhưng rất có thể vị khách B sẽ nổi giận đùng đùng, buông...

    Làm thế nào để khiến cho khách hàng tiếp thị thay bạn?

    Sự phát triển nhanh đòi hỏi phải có ba cách thức: tiếp thị xã hội, tiếp thị trải nghiệm và tiếp thị ảnh hưởng. Trước khi có mạng xã hội, các thương hiệu đã phải tự quảng bá cho chính...

    5 sai lầm chết người trong dịch vụ khách hàng

    Sản phẩm, dịch vụ có thể dẫn dắt khách hàng đến với doanh nghiệp, song thứ giữ chân họ lại chính là dịch vụ khách hàng. Dịch vụ khách hàng là xương sống tạo nên sự thành công của một...

    Trở thành khách hàng để hiểu khách hàng hơn

    Làm thế nào để tạo ra sự đồng cảm với khách hàng? Câu trả lời thường được các doanh nghiệp đưa ra là hãy dành nhiều thời gian hơn với họ. Còn có một cách làm khác hiệu quả...

    Chất lượng dịch vụ: Thước đo sự hài lòng của khách hàng

    Trong một mô hình dịch vụ luôn có khoảng cách giữa khách hàng và nhà cung cấp. Để xóa được khoảng cách đó, cần có niềm đam mê tạo dựng giá trị và các mối quan hệ khách hàng...

    Hãy để khách hàng làm người tiếp thị cho sản phẩm

    Steve Jobs từng nói: Thị trường sản phẩm điện tử hiện nay, “kinh tế tình cảm” đã thay thế “kinh tế lí tính”, thời đại chỉ dựa vào phép tính kĩ thuật, lắp đặt phần cứng để chiến thắng...

    5 quan niệm sai lầm về lòng trung thành của khách hàng

    Trong kinh doanh, có được những khách hàng và nhân viên trung thành là một trong những yếu tố cơ bản quyết định thành công. Trong cuốn The Loyalty Effect (tạm dịch: Tác dụng của lòng trung thành) được xuất...
    spot_img

    BÀI VIẾT MỚI

    Tin tức nổi bật tuần này (W41/2021): Startup DesignBold dừng hoạt động, Jeff Bezos “tấn công” Đông Nam Á, L’Oréal là thương hiệu làm...

    Cùng điểm qua các tin tức nổi bật trong tuần: Jeff Bezos tham gia vòng rót vốn 87 triệu...
    spot_img

    Khóa Học Video Production for Marketer

    Học làm Video quảng cáo và rất nhiều điều thú vị cũng như QUÀ TẶNG khủng lên tới hàng CHỤC TRIỆU ĐỒNG mình dành tặng đang chờ bạn!

    CHỈ VỚI 500k 

    (giá dành cho ae dịch giã, hứng thì tăng sau)
    CLICK XEM CHI TIẾT NỘI DUNG TẠI FB MÌNH NÈ
    Nhanh chân nhanh tay nhé! QUÀ TẶNG NHIỀU LẮM Không liệt kê nổi :D
    close-link